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【2018社群運營技巧】教你如何從0到1快速打造第一批社群種子用戶?

時間:2018-07-25 23:38 來源:重慶網站制作公司(www.l2qz.net) 作者:重慶網站建設公司

社群運營的正確姿態是什么,即包圍用戶,與用戶面對面,制造沖突?我現在正在建設的兩個社區是收費小組,并且已經建立了免費團體。大部分的用途已經在廣告中消失了。而且收費組每天都在運作,也送干貨,人也很多。
 
下面重慶網絡推廣公司分享社群運營的幾個技巧,教大家如何從0到1快速打造第一批社群種子用戶?

【2018社群運營技巧】教你如何從0到1快速打造第一批社群種子用戶?

 
一、 社群運營定位。
 
定位一定要準。比如我之前建立的那個群,定位是做互聯網BD的這部分人進行交流工作經驗,勾兌合作,互幫互助。比如我們姑婆那些事兒VIP群的定位就是APP推廣,新媒體運營的課程學習,活動交流,人脈積累等等。
 
二、 社群運營管理
 
1、 拉新。
 
需要不斷的尋找志同道合的人加入進來,同時淘汰掉潛水的不行的人。這個要求群主有一定的人脈,否則一是拉不到那么多人,二是拉別人,別人也不進來。拉新的方式包括群主自己拉,管理員自己拉,鼓勵用戶拉新。鼓勵用戶拉新的方式包括給獎勵,包括刺激等等。
 
2、 活躍。
 
群里人再多也沒用,一定要活躍。什么是活躍,不是扯淡那種,是有存在感的那種,經常聊一些有營養的。比如我群里經常聊最近的運營事件,推廣經驗啥的,合作啥的。活躍的方式包括話題引到,發紅包,做活動,抽獎等等。
 
3、 管理員
 
管理員很重要,尤其初期。一個人管理群太難了,群里一定要找幾個忠心耿耿的,有時間,有能力的人。他的作用有幾個,第一是拉新,第二是活躍,第三是配合群主。
 
三、 補充
 
最后,我認為免費的群,遲早都要死掉,建議后做群都要做付費群,哪怕只收費一元錢。因為免費的沒有人珍惜,付費的留存高,這是我們的經驗之談。
 
 
關于社群,之前看過秋葉大樹的《社群營銷》,給了我很多啟發,也分享給你。
 
一、如何從0到1打造社群?
1.落實你的社群價值觀
 
 
因為社群的創建是基于大家的共同興趣或者目標,所以要先盡可能的塑造大家認同的價值觀。
 
價值觀的落實首先體現在社群文化上,你要起一個有特色的社群名稱、想一個符合群員三觀的社群口號,做一套完美的視覺設計(包括Logo、頭像、旗幟等)。
 
其次,社群還要有自己固定的互動形式,比如打卡分享、定期線下活動、群福利等等,不斷的強化群成員共同的價值觀。
 
2.形成你的社群規則
 
在建群之初就要設定社群的引入規則,規范什么樣的人才能入群,換句話說就是給入群設計門檻。
 
 
當然你還要制定群規范,來做出儀式感。比如統一成員名、設定群公告及資料,告知交流規則等。正所謂無規矩不成方圓,適當的約束才能塑造出好的社群環境。
 
3.吸收第一批種子用戶
 

從0到1建立社群最大的難點就在于積累種子用戶。

 

種子用戶的質量以及從中獲得的價值,是整個社群運營的關鍵。因為種子成員可以給運營者提供初始的群價值觀,作為社群規則制定的參考依據。

 

一般只要有“同好”就有建群的基礎,如果在“同好”的基礎上有一個帶有一定影響力的領袖,那么建立最初的社群就更容易一些。

 
4.形成社群推廣矩陣
 
社群中的核心人物雖然很關鍵,但是只有當每個成員都能在群里展示自己的價值時,社群價值才可以不斷的增加。
 
一定要舍得扶持群內核心小伙伴構建自己的影響力,讓普通成員也有機會展示自己的能力,社群里才能形成共振,從而帶來更大的能量。
 
二是如何有效地運作社區?
 
1。開發工作手冊,讓新人快速入門。
2。社區管理者日常通信系統協議。
3。為核心成員建立共享日歷。
4。注意在線通信程序設計。
5。注意數據記錄的分類和歸檔。
 

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